三清山收费所：

齐心协力打赢春运车辆分流保畅攻坚战

2月16日，正月十二，正值高速公路春运出行高峰时节。三清山收费所在人员十分紧张（已经派出10人支援景婺黄高速白沙关收费所省界站参与保畅行动）、战力严重不足、现场保畅情势万分危急的情况下，万众一心，齐心协力，打赢了一场临近高速春运车辆临时分流保畅攻坚战，凸显了江西高速人“召之即来，来之能战，战则必胜”的战斗精神，也在社会公众面前奏响了一曲新时代“江西高速人”的战斗凯歌。

险情就是战情

当日上午，德上高速全线风疾雨急，车流如水。9时左右，在天气因素和车流高峰双重夹击下，本就承受保畅高压的三清山收费所临时接交警和上级紧急通知，因沪昆高速上饶段车流已超饱和，所辖玉山西站入口须全部实行交通管制，所有出口全部开启分流，以泄沪昆高速的车流洪峰压力。

在接到通知不到10分钟时间，整个玉山西站的收费出口，车流犹如溃堤的洪水狂涌而至，很多司乘尤其是外地司乘犹如无头的苍蝇，奔涌至收费广场后，立时摸不清头脑，找不到方向，纷纷停车驻足收费广场，整个收费广场车辆井喷，加上后续源源不断的车流，整个收费广场瞬间秩序大乱，立即引起了更加严重的“二次拥堵”。在这紧急关头，该站领导一面立即在第一时间启动春运保畅紧急预案，开启全部车道并将入口ETC转换为出口，最大限度加快车流通行速度。一面紧急组织全员应急分队奔赴道口和收费广场协同当班人员梳理通道、指挥交通。同时，紧急向所里报告，请求紧急驰援。接报告后，所部领导立即派出所有后勤和非当班人员飞速驰援，部分人员在该所三清山西站严阵以待，紧急备战。一部分人员紧急驰援玉山西站。一场临时紧急分流的春运保畅攻坚战在这个春寒料峭、风疾雨急的传统佳节里骤然打响。

攻坚战取得完胜

战斗在该所的玉山西站和三清山西站同时打响。

9时40分，该所主要领导亲自带队，所部驰援队伍急赴现场并立即投入战斗，保畅战力立即得到加强。所有人员按照应急预案合理分工，一方面在出口通道与国省道的交叉连接处，用高音喇叭不停地播放国省道转向线路，指导出口车辆正确分流，消除过往司乘换不择路的从众心理。另一方面疏与堵“双管齐下”，出入口及收费广场安排专人指挥交通，有序疏导，并大力开展便民服务，安抚过往司乘的焦躁不安情绪。

下午1时30分，玉山西站高速入口启封，此时，等待上高速的车辆已经有序地排成“一字长蛇阵”，在确保出口车辆稳定有序通行的情况下，玉山西站和所部支援人员又紧急进行入口车辆的疏导指挥，为加快车辆通行速度，开启所有入口车道，每个站口两名专人发放通行卡，岗亭安全岛上专人排查故障，指挥交通，随着车流的逐步减少，玉山西站通行秩序逐步恢复正常，至下午2时左右，收费广场无一滞留车辆。

与此同时，该所三清山西站也迎来了一波历史车流最高峰时刻。上午12:30分左右，大量从沪昆高速分流的车流，沿着德上高速直奔三清山西站而至。三清山西站的出口车流瞬间井喷，出口的岗亭费收人员应接不暇，加上周边几条通往外地的省道也是拥堵不堪，三清山西站收费广场，停留的车辆更是车满为患。在这种紧急的情况下，该站立即开启所有出口通道缓解出口压力，所有在站人员及所部已在岗亭外紧急待命的“后备人员”，在站领导的指挥下，立即按照预先部署的方案，走进岗亭，走进收费广场，疏导分流交通，为司乘导航，舒缓车乘人员的情绪，开展便民服务等，经过两个多小时的奋勇作战，三清山西站收费通道恢复正常秩序，收费广场车辆通行畅通有序，所有车辆安全离开。

下午2时20分左右，德上高速全路段分流结束，繁忙的玉山西收费站和三清山西收费站恢复正常，虽然绵绵春雨依然下个不停，但所站人员又开始投入了另一场的战斗——清理收费通道和收费广场垃圾杂物，全面恢复正常工作秩序。在这场春运临时紧急分流保畅攻坚战中，三清山收费所全所上下众志成城、齐心协力，取得了整个“战役”的完胜。

险情无情，人间有大爱

在这场攻坚战中，还涌现了很多感人至深的片段。

上午10:20左右，雨越下越大，玉山西收费站收费广场司乘越聚越多，见此情形，该站第一时间把站里的会议室、活动室开启，把司乘请进来休息，开放空调、分送开水。

上午11：30分，玉山西站食堂内热闹非凡，工作人员邀请等候的司乘们与员工一起共进午餐，一位60多岁的大哥说：“我走南闯北30多年，一直觉得大城市的人才懂什么叫服务，没想到你们这小地方的收费员服务也是极好的。”

上午12:30分，ETC岗亭内，面对川流不息的车流量，所本部支援人员和本站员工互相催对方先用餐，简简单单的“你先吃”三个字折射了所站员工互帮互助、齐心协力的良好氛围。

据统计，本次春运车流临时分流保畅攻坚战，从上午9时至下午14:00时五个小时内，出口车流量达3000余辆，通行费单玉山西站就突破历史最高，达22万之多，为过往司乘提供便民服务达200余人次。（熊婷 王森）